Министерство обороны – это государственный орган исполнительной власти, который занимается поддержанием обороны страны и отвечает за реализацию военной политики в стране. Кроме этого, ведомство активно работает с обращениями граждан, решая вопросы, связанные с правами и обязанностями. Однако не все граждане знают, как правильно написать письмо в Министерство обороны.
Оглавление
Причины для обращения в МО
При совершении неправомерных действий в отношении граждан, проходящих службу по контракту, срочную службу или мобилизованных, они имеют право направить жалобу в министерство.
Обратиться с жалобой можно по ряду причин:
- В отношении срочной службы. Предоставление увольнительных, заключение контракта, отпуск на 10 суток, прохождение альтернативной службы, служба в части, расположенной ближе к дому при наличие пожилых родителей и детей и т.д.
- По льготам военнослужащих, что отражено в статье 39 Конституции РФ и российском законодательстве. На получение льгот и социальных гарантий имеют право не только сами военнослужащие, но члены семьи и граждане, которые ранее были уволены со службы. Жалоба может быть связана с неправильным определением стажа службы, при отказе в выплатах в результате смены дислокации и пр.
- По вопросам, связанным с мобилизацией, в том числе частичной. Не во всех регионах права мобилизованных были соблюдены полностью. Мобилизованный может обратиться с жалобой о незаконном вручении повестки (не лично в руки) или о незаконном призыве на частичную мобилизацию. Также есть случаи, что мобилизованные не проходили боевую подготовку, им не предоставлялось денежное содержание и пр.
Полезно почитать: Все о справке подтверждающей право на получение НСУ
Требования к письму
К обязательным требованиям относятся:
- Правильное и разборчивое написание наименование получателя и его адрес. Рекомендуется не просто указать Министерство обороны, а еще и данные города, куда направляется письмо.
- Указание личных данных заявителя, а именно ФИО, адрес и номер телефона. Это необходимо для того, чтобы ведомство могло направить ответ или задать наводящие вопросы для уточнения проблемы.
- Четкое описание оснований для подачи жалобы. Указать дату и время, а также место и информацию о лицах, которые допустили данное правонарушение в отношении заявителя. Обязательно нужна ссылка на нормы в законодательстве, по которым было совершено правонарушение.
- Перечисление требований заявителя. То есть мер, которые ведомство должно назначить, чтобы решить сложившуюся проблему.
Документальное подкрепление жалобы. Для того чтобы были веские основания и Министерство не отклонило заявление. - Указание даты составления обращения, наличие личной подписи гражданина с расшифровкой.
Ведомство имеет право отклонить жалобу, если в ней содержатся данные, которые представляют собой угрозу, нецензурные выражения, государственную тайну, оскорбления и пр. Также обращение будет отклонено, если в нем содержатся вопросы, которые не входят в компетенцию Минобороны.
Если нет опыта в составлении подобных документов, рекомендуется обратиться за помощью к юристу.
Может быть интересно: Что делать, если приставы потеряли исполнительный лист
Способы отправки
Министерство организует прием обращений сразу несколькими способами. Можно обратиться в организацию лично, но все же свои требования нужно выразить на бумаге, а не устно. Все обращения рассматриваются в порядке очереди и не важно, на каком носителе они предоставлены: на бумажном или в электронном. Жалобы не должны быть анонимными, иначе они не рассматриваются.
Через интернет-приемную
Нужно обязательно ознакомиться с правилами регистрации и обработки жалоб. Авторизоваться можно через Госуслуги.
В обращении нужно прописать:
- ФИО и полный адрес проживания, в том числе индекс;
- категорию пользователя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- место службы или работы обратившегося;
- сам текст обращения.
К письму следует прикрепить доказательную базу.
Полезно почитать: Права судебных приставов и должников
Через Госуслуги
В электронном виде обращение можно зарегистрировать через портал Госуслуги. При этом требуется обязательная регистрация, а аккаунт должен быть обязательно подтвержденным. Портал дает возможность обратиться в подведомственные организации, что позволяет быстрее получить ответ на интересующий вопрос. При этом процесс подачи жалобы упрощается, за счет автоматического внесения некоторых данных.
Почтой
Письма направляются в столицу по адресу Знаменка, д. 19. Нужно обязательно указать индекс 119160.
Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней, но срок может быть увеличен, о чем заявитель уведомляется в обязательном порядке.
Может быть интересно: Способы проверки готовности документов в Росреестре
Как отправить письмо лично Шойгу
Если проблему решить не удалось, есть вариант попробовать обратиться лично к главе ведомства. Для этого при написании адреса следует указать: «Министру обороны Российской Федерации Сергею Кужугетовичу Шойгу».
Передать письмо можно через общественную приемную для работы с гражданами. Она расположена в Москве по адресу Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж и посетители могут обращаться туда по будням с 9 до 18 часов. Занести обращение можно лично, а если такой возможности нет, следует отправить письмо почтой по указанному адресу или составить электронное обращение и направить его адресату через официальный сайт.
Полезно почитать: С каких социальных выплат судебные приставы имеют право снимать деньги
Таким образом, подать свою жалобу в Министерство обороны может любой гражданин, прямо или косвенно имеющий отношение к военной политике или оборонной деятельности. Составить обращение в ведомство и подать его можно, отправив электронное письмо или направить заявление лично в Минобороны.
Полезное видео
Далее представлено видео о правилах обращения в Министерство обороны:
